Gobierno informa que atendió a doña Josefina; permanecerá en plantón hasta el sábado

• Ante su planteamiento, la administración estatal dará acompañamiento en sus gestiones de una pensión de viudez ante el ISSSTE 

Mérida, Yucatán.- El gobierno estatal informó esta noche que atendió las demandas de la señora Josefina Ramos González, de 70 años, quien se manifestó este jueves frente a las oficinas de la Japay y después en Palacio de Gobierno. 

 A su vez la señora ha señalado que permanecerá en el lugar hasta el sábado. Personal de Atención Ciudadana y del DIF Yucatán, y servicios médicos, estarán disponibles mientras permanezca en la vía pública en espera de la presideta Claudia Sheinbaum.

En un comunicado se informó que ante el planteamiento del cobro excesivo de 500 pesos por el consumo de agua potable, la JAPAY condonó el adeudo y su personal verificará el suministro de agua en el domicilio.

Respecto a la pensión de viudez, se indicó que el gobierno estatal acompaña a la señora y pidió a funcionarios de la delegación del ISSSTE revisar el expediente a la luz del criterio de la Suprema Corte de Justicia de la Nación del 10 de febrero de 2026, que ordena valorar las pruebas de convivencia y dependencia económica de las concubinas.

 La Dirección General de Comunicación Social realizó una cronología de la atención

Miércoles 14 de octubre. Al término de un evento público, la señora expuso su caso directamente al Gobernador Joaquín Díaz Mena, quien la canalizó a Atención Ciudadana.

Jueves 15, mañana. En las oficinas de la Japay, el gerente comercial, Armando Basto Abán, le ofreció diálogo y canalizar su queja. La señora pidió hablar solo con el director general.

⁠Antes del mediodía. Frente a Palacio de Gobierno, personal de Atención Ciudadana le ofreció diálogo.

⁠Durante el día. La Jefa del Despacho del Gobernador, Ivonne Carrera Pérez, la atendió personalmente.

17:00 horas. El director general de la Japay, Francisco Torres Rivas, acudió a Palacio de Gobierno, le informó la condonación del adeudo y la invitó a revisar su caso en oficinas. La señora declinó dialogar con él.

⁠Tarde. Ante la lluvia, paramédicos acudieron a valorar su salud; la señora declinó la revisión. Se le ofrecieron alimentos y ropa, y se estableció contacto con su familia.

El comunicado precisa que en ningún momento se hizo uso de la fuerza ni se le pidió retirarse. La Policía Municipal cerró el tramo de la calle para resguardar su integridad.

Se indicó que la atención sigue abierta. “El Gobierno del Estado la recibirá en el momento en que ella lo decida, para formalizar por escrito la condonación y dar seguimiento a su pensión ante el ISSSTE”, indicó el documento.