Mérida, Yucatán.- Como resultado de la Reforma Financiera quedan prohibidas
las ventas atadas en la contratación de algún producto o servicio financiero,
indicó el delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), René Tun Castillo.
Señaló que de esta manera queda prohibida condicionar la
venta o contratación de operaciones o servicios financieros a la contratación
de otra operación o servicio.
Dijo que la Reforma Financiera establece un periodo
transitorio de 90 días para la aplicación de estas disposiciones, es decir, a
partir del 10 de Abril entrarán en operación, plazo durante el cual las
instituciones financieras deberán realizar los ajustes necesarios para su
implementación.
De esta manera, estarán prohibidas prácticas como Cuentas de
Depósito. Ninguna institución financiera podrá obligarte a contratar el
servicio de Banca por Internet al abrir una cuenta de depósito.
En la contratación del
Pagaré liquidable al vencimiento, ya no se podrá condicionar la apertura de una
cuenta de depósito, como cuenta eje, con determinada institución.
Mencionó que en el caso de los Créditos de Nómina, se
prohíbe la condicionante de contratar un determinado seguro de vida y/o de
desempleo para solicitar este tipo de créditos. Es decir, el cliente podrá
hacerlo con la institución que más le convenga.
Ya no se podrá obligar al cliente de Crédito Automotriz a
contratar el seguro de vida con
incapacidad total y permanente, así como el aseguramiento del vehículo con el
mismo grupo financiero o la aseguradora que tiene convenio con la institución
otorgante del crédito. Es decir, el cliente podrá hacerlo con la institución
que más le convenga.
Asimismo, al adquirir una vivienda, ya no te podrán obligar
a contratar una cuenta de cheques para realizar los depósitos de los pagos, la
contratación de seguros de vida con incapacidad total o permanente, así como
seguros de daños sólo con la aseguradora perteneciente al grupo financiero. Es
decir, el cliente podrá hacerlo con la institución que más le convenga.
Dijo que estas prácticas serán sancionadas por la Ley para
la Transparencia y Ordenamiento de Servicios Financieros, con lo que se prevé
que en caso de los créditos, las compañías de seguros deberán tener una mayor
apertura en el mercado ofreciendo productos que sean útiles tanto para los
usuarios como para los otorgantes del crédito, estimulando la competencia con
mejores servicios y a mejores precios, y desde luego con mayor transparencia en
beneficio de los usuarios de productos y servicios financieros.
De esta manera, el usuario será quien decida la institución
financiera que más le convenga para contratar el servicio o producto financiero
que requiera, y no podrá ser condicionado a hacerlo con alguna institución determinada.
Señaló que para cualquier duda o consulta adicional favor de
comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visitar nuestra
página de internet www.condusef.gob.mx también nos pueden seguir en Twitter:
@CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.
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