- El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas; fines de semana y días festivos de 9:00 a 13:00 horas
- Antes de marcar, hay que tener a la mano credencial de elector y CURP
- Bienestar aclara que las pensiones llegan completas y sin intermediarios
Ciudad de México.- La Secretaría de Bienestar pone en marcha la Línea del Bienestar 800 63 94 264 (800 MEXICO4) que servirá para aclarar cualquier duda respecto a las Pensiones para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores y Personas con Discapacidad.
Sin salir del hogar, se podrá de manera más sencilla conocer los requisitos, dudas y demás cuestiones vinculadas a la operatividad de los programas, sobre todo, en un momento tan importante por el que atraviesa el país en el que, para evitar contagios por Covid-19, es muy importante quedarse en casa.
Es importante que antes de marcar, se tenga a la mano la credencial de elector y el CURP para que la atención sea más rápida, segura y confiable.
La línea del Bienestar opera los 365 días del año, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, así como los fines de semana y días festivos de 9:00 a 13:00 horas.
Si una persona tiene dudas acerca de qué hacer al cumplir 68 años, o bien 65 años si es de una comunidad indígena, para obtener su pensión, en la Línea del Bienestar se le dará orientación y el acompañamiento que necesita para obtenerla.
Para quienes ya son beneficiarios de algún programa prioritario, este centro de llamadas es una herramienta para estar al tanto del pago de las pensiones, la operación de la Tarjeta para el Bienestar, entre otros temas de interés vinculados al programa del que sea parte.
Esta acción se suma a las que día a día el Gobierno de México realiza para lograr la transformación del país hacia uno más incluyente, justo, en donde la prioridad de todo el Gobierno es el bienestar de la gente, sin olvidar que: “Por el bien de todos, primero a los pobres.”
Por otra parte, la dependencia aclara que las noticias y videos difundidos en redes sociales en los que se informa de un supuesto descuento de 500 pesos a las pensiones son falsos.
Los videos que hablan de un supuesto descuento para adquirir boletos de la rifa del avión presidencial son falsos.
Los sujetos de derecho son los únicos que deciden en qué ocupan el recurso de los apoyos.
Esta dependencia desmiente categóricamente dicha información, cuya intención es únicamente confundir y engañar a la población.
Ser periodista es tener el privilegio de cambiar algo todos los días": Gabriel García Márquez
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