Benefician a trabajadores del sector turístico con programa Capacitar

Mérida, Yucatán.- Con el objetivo de potencializar el desarrollo integral del talento de los trabajadores de la industria hotelera y generar de esta manera mayor productividad laboral, el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y el Servicio Nacional de Empleo, Yucatán (SNEY), ofreció a integrantes de este sector cursos a través del programa Capacitar.

En evento realizado en el aula magna de la Asociación Mexicana de Hoteles de Yucatán (AMHY), se otorgaron constancias al personal de 28 empresas del ramo que asistió a 18 talleres capacitación.

Presente en el acto, el titular de la STPS Yucatán, Enrique Castillo Ruz, precisó que el monto invertido en esas acciones de capacitación fue de 33 mil 930 pesos en beneficio de 275 trabajadores de la industria sin chimeneas en la entidad.

“El apoyo al sector hotelero es una prioridad, por lo que se ha iniciado una siguiente etapa de 14 cursos más, lo que representará una inversión de 35 mil 670 pesos, que sumados a dos etapas anteriores del programa Capacitar, suma más de 113 mil pesos en beneficio de más de 700 trabajadores que tendrán mejores competencias para darle una atención de calidad al turismo que visita el estado”, señaló Castillo Ruz.

El funcionario aseveró que la única manera segura y eficiente para que la economía crezca es generando riqueza y mejorando el ingreso de los trabajadores en forma sostenida y mediante la productividad.

Comentó que con acciones como la capacitación se da puntual cumplimiento a las instrucciones del Gobernador Rolando Zapata Bello, de coordinarse y trabajar con los diferentes sectores sociales que se relacionan con la mejora del empleo en la entidad.

En su oportunidad, el presidente de la AMHY, Ricardo Dájer Nahum, señaló que en la hotelería se necesitan tres factores, que son infraestructura, promoción adecuada y buen servicio, “condiciones que se logran con capacitación”.

El directivo expresó su reconocimiento para todos los hoteleros que le apuestan a la preparación y que permiten que sus empleados continúen con ésta en beneficio del sector de servicios.

Agradeció también el apoyo de la STPS Yucatán para llevar a cabo las capacitaciones en el sector estatal a través de cursos como “Manejo higiénico de los alimentos”, “Servicios de calidad al estilo Disney aplicados al modelo hotelero mexicano” y “Manejo de quejas y recuperación del servicio de excelencia, recepción y habilidades telefónicas”.

Asimismo,  “Atención a comensales”, “Administración de instalaciones hoteleras”, “Prevención y atención de incidentes en áreas de trabajo” y “Formación del coach hotelero”.

En representación de los empleados participantes, Viviana Landón Valencia, señaló que lo aprendido en los cursos es susceptible de aplicarse en el área laboral, pero también en el área personal, cosa que ella misma ha implementado.

Atestiguaron la entrega de constancias el delegado de la STPS, Ricardo Béjar Herrera; el director del Instituto Yucateco de Emprendedores (IYEM), Miguel Enríquez López; la maestra María Alicia Castro Landeros, así como diferentes miembros del Consejo Directivo de la AMHY.

Anterior a esa actividad el titular de la STPS Yucatán, Enrique Castillo Ruz, inauguró  la decimoprimera edición de “Bolsa de trabajo en tu colonia”, actividad que se realiza cada 15 días a través del SNEY. En esta ocasión el evento tuvo lugar en el Parque Polifuncional de la colonia San José Tecoh II.

En el sitio Castillo Ruz señaló que con ello se brinda a los buscadores de empleo la oportunidad de acceder a un trabajo acorde a su perfil laboral a fin de que sean vinculados y en su oportunidad contratados por las empresas.

“Aproximadamente 400 vacantes se ofertaron en los niveles de licenciatura, técnico y operativo, y también se promueven los diferentes beneficios que otorga el SNEY como es el caso del subprograma Bécate”, detalló.

“Con estas acciones se busca implementar una política integral de bienestar social, por eso se cuenta con el apoyo del Centro de Prevención Social del Delito y Participación Ciudadana de Yucatán, (CEPREDEY)”, señaló Castillo Ruz.

Por su parte, la titular del CEPREDEY, Verónica Camino Farjat, precisó que la instancia busca la participación de la sociedad en la toma de decisiones que se necesitan para salir adelante.

Por último, el delegado de la STPS, Ricardo Béjar Herrera, señaló que el compromiso del Gobierno federal es sumarse a todas las acciones que puedan redoblar esfuerzos dentro de la Cruzada Nacional contra el Hambre y una forma es la generación de empleos bien remunerados que ofrezcan la garantía de la seguridad social.